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Garanzia legale Garanzia del produttore Cosa faccio se l’apparecchiatura che ho comprato non funziona più?
Garanzia legale La Garanzia Legale è applicabile a tutti gli acquisti effettuati sullo shop di peranziani.it. Vale 24 mesi per i consumatori finali, 12 mesi per i professionisti o per chi impiega il prodotto per un’attività professionale. Per legge il difetto riscontrato deve essere comunicato entro 8 giorni dalla scoperta del difetto stesso. La garanzia legale non interviene per danneggiamenti accidentali o per guasti del prodotto causati da un improprio utilizzo. Vedi la sezione specifica delle condizioni di vendita
Siamo comunque a vostra disposizione per aiutarvi per qualsiasi problema dovesse insorgere con i prodotti acquistati sullo shop di peranziani.it.
Garanzia convenzionale del produttore I prodotti venduti sul sito possono essere coperti, oltre che dalla garanzia legale, anche da una garanzia “convenzionale” rilasciata dal produttore. Questo significa che i termini di garanzia possono essere estesi al di là di quanto fissato per legge. In nessun caso la Garanzia Convenzionale sostituisce, limita, pregiudica o esclude la Garanzia Legale. Assistenza tecnica dedicata. Nessun problema! Qualora sul prodotto acquistato si riscontrasse un'anomalia dopo la scadenza dei termini di garanzia, lo shop di peranziani.it mette a tua disposizione un’assistenza tecnica dedicata per cercare di risolvere le tue difficoltà nel più breve tempo possibile.Chiama subito l’assistenza clienti al numero 02 36 59 13 00. Ti spiegheremo come far rientrare la merce e ti indicheremo le tempistiche orientative per la soluzione dei problema.
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